ZekiMessage

Olá, querido(a) lojista!

Agora você pode se comunicar diretamente com seus clientes através do WhatsApp usando o ZekiMessage!

Configure seu WhatsApp em poucos passos e comece a enviar mensagens de forma prática e eficiente.

1. Como criar e conectar sua instância do ZekiMessage?

É rápido e fácil! Siga o passo a passo:

1. Acesse as Configurações no sistema Zeki > Integração > Selecione o ZekiMessage > Clique em Integrar
https://app.zekitec.com.br/dashboard/config?tab=integrations

2. Preencha o número de telefone do WhatsApp da loja que deseja conectar.

3. Clique em Salvar.

Após salvar, um QR Code será gerado para você conectar sua conta do WhatsApp.

2. Como escanear o QR Code?

1. Abra o WhatsApp no seu celular.

2. Toque em Mais opções (Android) ou Configurações (iPhone).

3. Acesse Dispositivos conectados e depois Conectar dispositivo.

4. Escaneie o QR Code exibido na tela para confirmar a conexão.

3. Valide a conexão

Após conectar, faça um teste: Crie um Giftback Manualmente para um cliente seu para validar a conexão.
https://app.zekitec.com.br/dashboard/giftback/new

Importante:

Se a mensagem chegar vazia, repita o teste.

Caso continue vazia, entre em contato conosco: 

4. Gerenciando sua conexão

Para desconectar:

Acesse Configurações > ZekiMessage > Editar e altere de Serviço Ativo para Serviço Inativo.

5. Meu WhatsApp desconectou, e agora?

Na Home do Zeki, você verá uma notificação se o WhatsApp desconectou e poderá reconectá-lo facilmente.

Atenção:

Quando o WhatsApp estiver desconectado, nenhuma mensagem será enviada aos seus clientes e não será possível reenviá-las posteriormente.

Em caso de dúvidas, conte com nossa equipe de suporte.

Fale Conosco 

Equipe Zeki